ONLINE ADVICEがスタート

2020.12.14



ADORE店舗の販売スタッフがオンライン上でリアルタイムに接客するツール、 「オンライン アドバイス (ライブチャット)」をこの度導入しました。

- オンライン アドバイスとは? -
リアル店舗と公式オンラインストア(本サイト) でショッピング中のお客様をつなぎ、テキストメッセージ、チャット、画像、動画を使いながら、直接オンライン上でお客様のADORE商品に関するご質問内容に応対させていただきます。

- 商品やスタイリングに関する お客様のお悩みを解決! -
素材感の確認や、サイズでのお悩み、画像ではわからない仕様の確認など、商品知識豊富な販売スタッフがお店と同様にオンラインで接客をさせていただきます。
お客様一人ひとりにご満足頂けるショッピング体験を提供できることに加え、リアル店舗の販売スタッフに親しみを感じていただき、気軽にショッピングを楽しんでいただけます。

オンラインアドバイス 対応店舗:
六本木ヒルズ店 / GINZA SIX店 / 東京大丸店 / 名古屋タカシマヤ店 / 名古屋松坂屋店 / 心斎橋大丸店 / 梅田大丸店 / 京都大丸店 / 博多阪急店 / 札幌大丸店

*利用方法など詳細はオフィシャルサイトにてご覧下さい。