TSIの「ナノ・ユニバース」が実店舗の活性化に力を入れている。昨年11月から店舗スタッフに向けに4つのKPI（重要業績評価指標）を設定するとともに、未着手だった教育・研修も全スタッフを対象に開始し、販売現場の底上げを目指す。
